بريد ملاحظات v1 حقيقي
أُرسل في صباح اليوم التالي لاستلام مشترٍ أول عينة من دب جالس مخصص. مقتبس كما هو مكتوب.
بريد المشتري
الموضوع: رد: وصلت العينة — الملاحظات أدناه
العينة وصلت أمس، شكراً. الاتجاه العام صحيح، لكن بعض الأشياء: 1. زاوية الأذن حادة / مدببة جداً — أردناها أكثر نعومة، أشبه بدب نعسان 2. لون الفرو جاء أصفر قليلاً، يجب أن يكون رمادياً أبرد، مثل الـ Pantone الذي أرسلناه في الموجز 3. درزة الجسم على الجانب الأيسر مرئية من الأمام، تبدو قبيحة 4. الفم يبدو عابساً نوعاً ما، يجب أن يكون محايداً أو ابتسامة خفيفة 5. أيضاً — هل من الممكن إضافة الشعار المطرز على الصدر مثل ما في رسمنا الأصلي؟ أعتقد أننا نسينا ذكر هذا في المرة الماضية أحتاج v2 بحلول الـ 25 إذا أمكن. أعلمني.
كل تعليق يقع في إحدى السلال الثلاث
معرفة أي سلة يقع فيها كل تعليق يساعدك على توقع التوقيت والتكلفة قبل إرسال الملاحظات.
السلة 1 · إصلاح سريع
نفس النموذج، تغيير شيء صغير
لا إعادة قص للقماش. لا نموذج جديد. جسم العينة الموجود يمكن تعديله في أيام، وليس أسابيع.
من البريد أعلاه
- #3 درزة جانبية مرئية — إعادة الخياطة على القطعة الموجودة، إخفاؤها للداخل.
- #4 فم عابس — إعادة تطريز خيط الفم فقط، نفس اللوحة.
السلة 2 · إعادة تصنيع نموذج أو مادة
تحتاج عينة جديدة، وليس لمسة سريعة
النموذج أو مصدر القماش يجب أن يتغير. تُقص عينة جديدة. هذا يضيف وقتاً وقد يحمل رسماً جزئياً لعينة جديدة — الترتيب الدقيق موجود في عرض المراجعة قبل بدء العمل.
من البريد أعلاه
- #1 زاوية الأذن — زاوية أكثر نعومة تعني نموذج لوحة أذن جديد. لا يمكن إعادة تشكيلها على القطعة الموجودة.
- #2 الأصفر مقابل الرمادي البارد — دفعة قماش مختلفة أو مصنع مختلف. إعادة التوريد مقابل كود Pantone من الموجز.
السلة 3 · إضافة جديدة (ليست مراجعة)
هذا تغيير في النطاق
طلب لم يتضمنه موجز v1. عادل إضافته الآن، لكن يتم الإشارة إليه كنطاق جديد حتى لا يتم استيعاب التوقيت والتكلفة بصمت.
من البريد أعلاه
- #5 شعار صدر مطرز — يحتاج إلى ملف الشعار بدقة فيكتور ومواصفة لون، ثم إعداد تطريز جديد.
الرد، بالكامل
أُرسل في نفس المساء حتى تتمكن غرفة العينات من التوجيه في الصباح.
رد PlushToys.Fun
الموضوع: رد: وصلت العينة — الملاحظات أدناه
شكراً على الملاحظات — واضحة ومفيدة. قراءة سريعة لكل نقطة حتى نكون متفقين قبل توجيه غرفة العينات: 1) زاوية الأذن (أكثر نعومة): سنحتاج إلى نموذج لوحة أذن جديد. أذن v2 ستُقص من جديد، وليس تعديلها. يضيف بضعة أيام. 2) لون الفرو (رمادي أبرد): إعادة التوريد مقابل Pantone الذي أرسلته. سنرسل صورة عينة قماش بالبريد الإلكتروني قبل القص، حتى تؤكد الدفعة الجديدة قبل أن نستخدمها. 3) درزة جانبية مرئية: إصلاح سريع على القطعة الموجودة. إعادة خياطة وإخفاء. 4) فم عابس: إصلاح سريع، إعادة تطريز الفم فقط. 5) شعار صدر مطرز: لم يكن هذا في موجز v1، لذلك نحتاج إلى ملف الشعار (يفضل فيكتور، .ai أو .pdf) بالإضافة إلى مواصفة لون التطريز. سنعتبر هذا نطاقاً مضافاً وليس مراجعة — يسعدنا تنفيذه على v2؛ نريد فقط أن نكون شفافين بأنه طلب جديد. مهلة v2 الواقعية بالنظر إلى البندَين 1 و2 (نموذج جديد + دفعة قماش جديدة): حوالي أسبوعين من وقت وصول ملف الشعار وتأكيدك على عينة القماش الجديدة. الـ 25 قابل للتحقيق إذا وصل الشعار بحلول الجمعة. أي شيء آخر لاحظته ونسيت تدوينه؟ من الأفضل إضافته قبل أن نقص.
قالب ملاحظات مراجعة يمكنك نسخه
تصنيف التعليقات إلى الفئات الأربع أدناه قبل إرسال الملاحظات عادةً ما يوفر دورة. المشتري الذي أرسل البريد أعلاه فعل معظم ذلك بشكل ضمني؛ جعله صريحاً يسرّع الرد التالي.
اللون والمادة
أي شيء عن درجة لون الفرو، أو ملمس القماش، أو صلابة الحشو، أو لون الإكسسوار. ارجع إلى كود Pantone أو أرفق صورة عينة قماش إن أمكن.
الشكل والنموذج
نسبة الجسم، حجم الرأس، شكل الأذن، زاوية الأطراف. هذه هي التعليقات التي تُطلق عادةً نموذجاً جديداً، لذا فإن الدقة (مع صورة موصوفة) توفر دورة.
الدرزات والتشطيب
درزات مرئية، خيوط فضفاضة، خياطة معوجة، محاذاة التطريز. هذه عادةً عناصر إصلاح سريع.
الزخرفة والإضافات
شعارات مطرزة، طباعة شاشة، بطاقات معلقة، بطاقات عناية مخيطة. إذا لم تكن هذه في موجز v1، ضعها بوضوح كإضافات وليس مراجعات.
صورة بأسهم وملاحظة سطر واحد لكل مشكلة أكثر فائدة من فقرة وصف. صور كاميرا الهاتف بأداة التوصيف المدمجة تعمل بشكل جيد.
كم دورة هي الطبيعية
معظم المشاريع تصل إلى عينة معتمدة نهائية في 1 إلى 3 دورات. القفزة النظيفة من v1 إلى v2 شائعة عندما يكون الموجز واضحاً منذ البداية. ثلاث دورات تحدث عادةً عندما يكون للتصميم نسب غير معتادة، أو عندما يتنقل المشتري بين اتجاهَين إبداعيَّين، أو عندما يتم محاذاة العلامة التجارية عبر عدة أصحاب مصلحة. الجدول الزمني وأي رسوم جزئية لعينة جديدة للدورة 3 منصوص عليها في عرض المراجعة — لا شيء مدفون.
أرسل ملاحظات v1
صورة موصوفة بالإضافة إلى التقسيم رباعي الفئات يكفي. مراجع Pantone وأي مشكلات تمت ملاحظتها حديثاً من الأفضل أن تكون في نفس البريد حتى تصل v2 أقرب إلى النهائية.
- التقط صوراً لـ v1 من الأمام والخلف والجانب.
- وصّف كل مشكلة وجمّعها تحت إحدى الفئات الأربع.
- أرسل الملاحظات بالبريد الإلكتروني. سيوضح الرد ما هو إصلاح سريع، وما يحتاج إعادة تصنيع، وتاريخ v2 حقيقي.