"La muestra está aprobada: ¿podemos arrancar ya?"
Correo del comprador
Asunto: listos para arrancar, mando el depósito
la muestra v2 se ve genial, aprobada. mando el depósito hoy. ¿pueden arrancar la producción?
Respuesta de PlushToys.Fun
Asunto: Re: listos para arrancar, mando el depósito
Nos alegra que la v2 cuadre. Antes de que arranque la línea, enviaremos una confirmación pre-producción de 11 puntos. La mayor parte ya se ha respondido en correos anteriores: este correo lo consolida en un único documento firmado para que nada se escape. El reloj de los 20 días de producción arranca cuando se firma la confirmación PP, no cuando llega el depósito. Cada punto de abajo ha causado al menos un retraso de proyecto cuando se asumió en lugar de confirmarse; dedicar un día a cerrarlo es más rápido que pasar una semana deshaciendo el problema.
El depósito es parte del lock también, pero esa es la parte fácil. La parte difícil son los 11 puntos siguientes.
Los 11 puntos que se cierran antes de que arranque la línea
Cada punto es un sitio distinto donde la mercancía a granel puede salir mal si se deja en gris. El "coste de saltárselo" es lo que suele pasar cuando no se cierra.
1.Muestra PP (pre-producción), firmada
Una muestra final fabricada con el lote exacto de tejido a granel, el relleno exacto y la decoración exacta. No es la muestra v2: esa fue el lock de diseño. La PP es el lock de producción. Una foto firmada lo confirma.
Coste de saltárselo: la mercancía a granel llega con un aspecto distinto al de la v2, y "distinto" no es devolución una vez la mercancía está en el contenedor.
2.Archivos finales de arte (logo, hangtag, impresión de empaque)
Formato vectorial, .ai o .pdf, con códigos Pantone deletreados. Los archivos rasterizados (.jpg, .png) no bastan para configurar el bordado o las planchas de impresión.
Coste de saltárselo: cambiar el arte a mitad de producción detiene la línea mientras se rehacen las planchas de bordado e impresión.
3.Contenido de la etiqueta de cuidado (texto, idioma, iconos de lavado)
Redacción exacta de la composición de fibras, país de origen, edad recomendada, iconos de lavado, e idioma(s) que aparecen en la etiqueta. Es texto regulado, no copy decorativo.
Coste de saltárselo: aduanas retiene el envío, o el retailer lo rechaza en el muelle de carga y obliga a una tirada de re-etiquetado.
4.Código de barras (UPC / EAN / JAN), entregado por el comprador
El código de barras del retailer que se escanea en tu sistema de distribución. Lo imprimimos donde tú nos digas; no lo inventamos nosotros.
Coste de saltárselo: un código de barras erróneo o ausente significa que todo el lote necesita una pegatina superpuesta tras la importación: un coste de línea no presupuestado por pieza, siempre en el peor momento.
5.Marca de cartón / marca de envío
El impreso en el lateral de cada caja: marca, número de PO, código de artículo, número de caja (1 de N), peso bruto / neto, hecho en. Requerido por tu transitario y agente de aduanas.
Coste de saltárselo: el despacho de aduanas se retrasa porque el agente no puede emparejar las cajas con el conocimiento de embarque. La demora en el puerto de destino se cobra normalmente por día.
6.Dimensiones de cartón, pcs/CTN y pesos
Cuántas piezas por caja, dimensiones exteriores de la caja, peso bruto, peso neto y CBM (metros cúbicos). Tiene que coincidir con lo que tu transitario cargó en tu sistema con antelación.
Coste de saltárselo: errores en la reserva del contenedor, lista de empaque desajustada en puerto y tarifas de re-reserva del 3PL.
7.Formato de inner-pack y pegatinas de retail
¿Cada pieza en una bolsa? ¿Bolsa más hangtag? ¿Caja con ventana? ¿Pegatina en un lado o en ambos? La mayoría de los retailers tienen un requisito de formato muy preciso.
Coste de saltárselo: un re-empaque en el almacén de destino añade días de mano de obra y tarifas de manejo no presupuestadas.
8.Objetivo de prueba de cumplimiento + laboratorio nombrado
CPSIA + ASTM F963 para EE. UU., EN71 para la UE, ST 2016 para Japón, etc. Más el laboratorio que ejecutará la prueba (SGS, Bureau Veritas, Intertek o un laboratorio doméstico nombrado).
Coste de saltárselo: que mercancía sin probar pase aduanas es un riesgo del tamaño de todo el envío. El arreglo es "recomprarla y desecharla localmente". Este es el punto que más vale el día que toma cerrarlo.
9.Confirmación de color a granel (Pantone o muestra física)
Una foto del lote real de tejido a granel, o una muestra enviada por correo, firmada contra el Pantone especificado. Distintos proveedores de tejido y distintas tandas de tinte tienen variaciones; el color de la muestra PP no es automáticamente el color de la producción.
Coste de saltárselo: la producción llega medio tono fuera, y "casi igual" a veces no basta. Re-teñir o re-abastecer cuesta tiempo de calendario real.
10.Modo de envío y punto de entrega final
¿FOB a qué puerto? ¿EXW desde nuestra fábrica? ¿DDP a la dirección de tu almacén? ¿Marítimo, aéreo o híbrido? Punto de entrega final con dirección completa, contacto y teléfono.
Coste de saltárselo: un punto de entrega erróneo después de que la mercancía esté en el agua puede significar tarifas de redirección y reapertura del trámite de aduanas.
11.Confirmación final de cantidad, con desglose por SKU
Total de piezas, desglosado por color, talla y SKU. "1.000 pcs total: 600 grises + 400 crema" es correcto; "unas 1.000" no lo es. Una vez la línea corta, arreglar el desglose implica re-cortar tejido.
Coste de saltárselo: re-cortes y re-tiradas para arreglar la mezcla de colores, normalmente empujando el calendario de forma notable.
El correo de confirmación PP, listo para copiar
Una vez resueltos los 11 puntos, el correo de abajo resume cada respuesta. Responde "confirmado" y la línea arranca a la mañana siguiente.
Correo de PlushToys.Fun
Asunto: PP lock para PO [número] — responde "confirmado" para iniciar el reloj de 20 días Hola [comprador], A continuación va el lock pre-producción completo de tu pedido. Lee cada línea, indica cualquier cambio y responde "confirmado" para que la línea pueda arrancar mañana por la mañana. 1. Muestra PP: foto adjunta, tomada con luz natural. ¿Firmada? 2. Arte final: archivo .ai del logo de pecho recibido el [fecha]. Pantone 18-1664 TPX. ¿Confirmado? 3. Contenido de etiqueta de cuidado: 70% poliéster / 30% algodón, edad 3+, hecho en China, inglés + español. ¿Confirmado? 4. Código de barras: UPC [12 dígitos] recibido el [fecha]. Ubicación de impresión: esquina inferior derecha del hangtag. ¿Confirmado? 5. Marca de cartón: [marca] / PO [número] / Item [código] / [N de N] / GW [kg] / NW [kg] / Hecho en China. 6. Dimensiones de cartón: [L] × [W] × [H] cm; 24 pcs/CTN; GW [kg], NW [kg]; CBM [m3]. 7. Inner pack: cada pieza en una bolsa con hangtag; una pegatina en la bolsa (frente). 8. Cumplimiento: CPSIA + ASTM F963, laboratorio = SGS Shenzhen. Prueba contratada el [fecha]. 9. Color a granel: foto de muestra adjunta, tomada del lote de producción [número]. ¿Confirmado contra el Pantone arriba? 10. Envío: FOB [puerto] para flete marítimo, ETA aproximadamente 18 días a la costa este de EE. UU. Entrega final: tu 3PL en [dirección]. 11. Cantidad final: 1.000 pcs total = 600 grises + 400 crema. ¿Confirmado? Si alguna línea está mal, responde con qué cambiar. Si todo es correcto, responde "confirmado" y arrancamos.
Si el proyecto se acerca a pre-producción, pide el correo de PP lock pre-rellenado con lo que ya esté en archivo: los huecos saltarán a la vista.
Consigue la plantilla de PP lock
Envía un correo con la PO y el correo de PP lock vuelve pre-rellenado con lo que ya está en archivo. Lo que falta queda señalado, y el reloj de 20 días arranca el día que vuelve un "confirmado".
- Envía la aprobación de la muestra v2 y la referencia de PO.
- Recibe el correo PP de 11 puntos pre-rellenado con lo que falta señalado.
- Responde "confirmado" una vez cerrados los huecos: el reloj de 20 días arranca el mismo día.
